Dasar Privasi wallet99

Tafsiran dan Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web wallet99 yang boleh diakses melalui wallet99.onl dan semua subdomain atau aplikasi yang berkaitan dengannya.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan wallet99.
• "Kami", "Syarikat" atau "wallet99" merujuk kepada pengendali platform wallet99.onl.
• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat IP dan maklumat akaun kewangan.
• "Pemprosesan" merangkumi sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan dan penghapusan.
• "Pihak Ketiga" bermaksud mana-mana individu, syarikat atau organisasi yang bukan merupakan ahli atau wallet99.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

wallet99 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan ini berlaku secara aktif — iaitu maklumat yang anda berikan sendiri — dan secara pasif melalui teknologi penjejakan standard.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh dan nama pengguna yang anda pilih semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun dan pemberitahuan transaksi.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan sokongan pelanggan.
• Maklumat pengenalan diri seperti nombor MyKad bagi tujuan pengesahan KYC.
• Maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, akaun online banking (FPX), Boost, ShopeePay, atau maklumat akaun mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
• Sebarang kandungan yang anda hantar melalui borang sokongan atau sembang langsung kami.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum yang dapat dikenal pasti daripadanya.
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang anda gunakan.
• Log aktiviti sesi termasuk masa log masuk, halaman yang dilayari dan tindakan yang dilakukan dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa yang membantu kami memahami corak penggunaan.
• Sejarah transaksi, rekod taruhan dan rekod permainan bagi tujuan audit dan kawalan kualiti.

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

wallet99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, mengurus dan melindungi akaun ahli anda termasuk proses semakan identiti KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran wang anda dengan selamat dan tepat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
• Komunikasi Platform: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, kemaskini dasar dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerima.
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 24/7 kami memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan pelesenan antarabangsa dan keperluan audit yang berkenaan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi membantu kami mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan perjudian bertanggungjawab.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

wallet99 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Bertauliah

Kami berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak bagi pihak kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pengkomputeran awan dan rakan analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

4.2 Keperluan Undang-Undang dan Pihak Berkuasa

wallet99 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa pengawal selia, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian di bawah undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah atau bagi mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa kami.

4.3 Perlindungan Kepentingan Platform

Dalam kes-kes yang melibatkan ancaman keselamatan, penipuan atau penyalahgunaan platform yang serius, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan badan yang bertanggungjawab untuk menyiasat atau mencegah aktiviti berkenaan.

4.4 Pindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula, penggabungan atau pengambilalihan perniagaan wallet99, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang bertanggungjawab. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya pindahan sedemikian berlaku, dan syarat perlindungan data yang setara akan dikekalkan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform wallet99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan peribadi. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform wallet99, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.

Langkah-Langkah Keselamatan Data

wallet99 melaksanakan rangka kerja keselamatan berbilang lapisan bagi melindungi data peribadi ahli. Pendekatan ini menggabungkan kawalan teknikal, prosedur operasi dan polisi kakitangan yang ketat.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan wallet99 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan bahawa sebarang pemindahan sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Perjanjian pemindahan data standard yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
• Penilaian menyeluruh terhadap undang-undang perlindungan data di negara destinasi sebelum sebarang pemindahan dilakukan.
• Pelaksanaan kawalan teknikal dan organisasi yang setara dengan piawaian yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini, tanpa mengira lokasi pemprosesan.
• Semakan berkala terhadap semua perjanjian pemindahan data bagi memastikan ia kekal relevan dan mencukupi.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

wallet99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang terpakai atau pengembangan platform. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas dicatatkan.

Bagi perubahan yang ketara dan menjejaskan hak anda secara material, kami akan menghantar pemberitahuan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notifikasi yang dipaparkan dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform wallet99 selepas tarikh kuat kuasa sesuatu pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami. Sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan berkaitan penutupan akaun.